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福建如何治好白癜风
嘉兴在线新闻网     2017-12-11 15:18:44     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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开车出事故后心情很糟,报完保险繁琐的定损流程更是让人感觉“火上浇油”。而蚂蚁金服推出的“定损宝”,可谓车险流程定损环节的一剂良药。

目前,与消费者关系密切的车险是财险公司的主要业务,保费占比超过70%,定损是其中的关键操作环节。在传统理赔流程中,保险公司收到事故照片后,需要核赔、核价,往往最少需要半小时才能确定理赔金额。

6月27日,蚂蚁金服宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”,用人工智能模拟车险定损环节中的人工作业流程,帮助保险公司实现简单高效的自动定损,这也是图像定损技术首次在车险领域实现商用。

据了解,应用深度学习图像识别技术研发的“定损宝”,用AI充当定损员的眼睛和大脑,通过算法识别事故照片,与保险公司连接,几秒内就能给出定损结果,包括受损部件、维修方案以及维修价格,实现简单高效的自动定损,且准确率达到98%以上。

快科技了解到,保险公司在应用‘定损宝’后,预计可以减少查勘定损人员50%的工作量。”

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蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭表示,据估计,每年4500万件的私家车保险索赔案中,“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比约在60%,以每单案件的平均处理成本150元计算,有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。

不仅如此,“定损宝”还能帮助保险公司挤掉原来缺乏统一标准而导致的定损“水分”,减少虚假骗保案件。

统计数据显示,车险行业每年500亿的外观件赔款中,约有10%-20%是因上述两种情况造成的理赔渗漏。“定损宝”将有效帮助保险公司减少理赔渗漏的比例,帮助保险公司降低理赔运营成本。

尹铭现场还透露,除了开放给保险公司外,还将在年内联合合作保险公司推出面向普通用户的定损宝。

届时,用户不用在事故现场等待查勘员,自己拍照就可以实现定损,从而“人人都能成为定损员”。在缩短了用户领到理赔款周期的同时,还将估算对次年保费的影响,帮助用户判断是否需要索赔。

尹铭强调,保险作为蚂蚁金服techfin战略下开放的重要领域,要做的是“保险科技”,未来将专注做技术,“用技术助力保险机构,以此更好地服务个人消费者和中小企业。”

此前,蚂蚁金服已经开放了车险分等技术,支持和助力保险行业实现转型升级。

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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